Обмен и возврат товара
Если обнаружен заводской брак, товар будет заменен на новый при условии наличия заводской упаковки (блистер с линзой и этикеткой производителя).
Гарантия качества и оригинальности продукции в Interlinz
Интернет-магазин Interlinz заботится о здоровье ваших глаз. Мы гарантируем, что вся продукция, представленная на нашем сайте (контактные линзы, растворы, капли и аксессуары), является 100% оригинальной и сертифицированной. Мы работаем только с официальными дистрибьюторами и авторитетными мировыми брендами (Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision, Johnson & Johnson и др.).
Мы строго соблюдаем правила транспортировки и температурный режим хранения товаров на складе, что критично важно для сохранения свойств линз и стерильности растворов.
Осторожно: подозрительно низкая цена — первый признак опасности!
На рынке контактных линз часто встречаются предложения со слишком заниженными ценами. Важно понимать: оригинальная сертифицированная оптика имеет фиксированную базовую стоимость. Если вам предлагают купить товар значительно дешевле среднерыночной цены, в 99% случаев это нелегальный импорт (контрабанда).
Продавцы такого товара экономят на пошлинах, но главное — они полностью игнорируют правила перевозки. Контрабандный товар везут в неприспособленном транспорте: зимой он перемерзает, а летом раскаляется в закрытых контейнерах. В результате медицинский полимер линзы разрушается, а раствор теряет свои стерильные свойства, что может привести к тяжелым аллергическим реакциям и инфекциям глаз. Помните, что экономия в несколько десятков гривен не стоит риска для вашего зрения.
Как проверить, что вы купили оригинальный товар, а не контрабанду?
Вы всегда можете самостоятельно убедиться в подлинности полученного заказа по 4 универсальным признакам:
1. Украинская маркировка и знак трилистника:На каждой официальной упаковке обязательно есть стикер с текстом на украинском языке, где указаны контакты официального импортера. Также ищите национальный знак соответствия — трилистник в незамкнутом круге с кодом органа сертификации под ним. У контрабандного товара такой маркировки нет.
2. Совпадение номеров партий (Правило «LOT»):Буквенно-цифровой код серии после слова LOT и срок годности (значок песочных часов) на внешней картонной коробке линз должны идеально совпадать с кодами на каждом внутреннем блистере. Для растворов код на коробке должен совпадать с кодом, выбитым на самом пластиковом флаконе.
3. Защита от первого вскрытия: Флаконы с каплями и растворами всегда защищены специальным пластиковым кольцом-замком или герметичной прозрачной пленкой. Фольга на блистерах с линзами припаяна фабричным способом — ровно.
4. Международный штрих-код: На упаковке всегда присутствует подробный штрих-код производителя.
Покупая в Interlinz, вы полностью застрахованы от нелегального импорта, просроченных товаров или подделок.
